Informacje prawne
Zasady zwrotów.
Niniejsze zasady wyjaśniają procedury zwrotów, anulowania subskrypcji i korekt rozliczeniowych dla zakupów w Layerpin.
Obowiązuje od: 27 lipca 2026 r.
Przetwarzanie płatności
Paddle jest oficjalnym sprzedawcą (Merchant of Record) dla zakupów w Layerpin. Paddle przetwarza płatności, podatki, zwroty, potwierdzenia i faktury. Plan aktywuje się automatycznie po potwierdzeniu wpłaty przez Paddle.
Kwalifikowalność do zwrotu
O ile obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej, transakcje są co do zasady bezzwrotne i nie podlegają wymianie. Wnioski o zwrot są rozpatrywane indywidualnie. Postanowienia te nie ograniczają ustawowych praw konsumenta.
Zgłaszanie wniosku o zwrot
Wnioski należy składać przez powyższy link wsparcia dla kupujących, podając numer zamówienia/transakcji, adres e-mail zakupu, nazwę produktu oraz uzasadnienie. W przypadku pytań technicznych można najpierw skontaktować się ze wsparciem Layerpin.
Anulowanie a zwrot
Anulowanie subskrypcji zapobiega kolejnym odnowieniom, ale nie powoduje automatycznego zwrotu kosztów za bieżący okres. Rezygnacja staje się skuteczna z końcem opłaconego okresu rozliczeniowego.
Zmiany planu i opłaty za użycie
W kasie naliczane są proporcjonalne kwoty, rabaty i podatki z tytułu zmiany planu. Opłaty za zarejestrowane użycie map publicznych podlegają zwrotowi wyłącznie w przypadkach wymaganych przez prawo lub zgodnie z zasadami zwrotów.
Płatności nieudane lub cofnięte
Dostawca płatności może ponawiać próby pobrania środków. Layerpin może ograniczyć dostęp do funkcji płatnych po zakończeniu prób ściągnięcia należności, zwrocie transakcji lub cofnięciu opłaty. Prywatne projekty robocze pozostają dostępne zgodnie z Warunkami korzystania.