トラブルシューティングとFAQ
下書き変更、ドメイン制限エラー、解像度、描画パフォーマンスに関するよくある質問にお答えします。
下書きの変更がライブ埋め込みマップに表示されないのはなぜですか?
パブリック リンクと埋め込みは、公開されたスナップショットを提供します。エディターで編集を行う場合は、上部のナビゲーション バーにある [公開] ボタンをクリックして、変更を運用環境にデプロイします。
他の Web サイトに私の地図が埋め込まれないようにするにはどうすればよいですか?
[マップ設定] > [埋め込み] で、許可されるドメインのホスト名 (例: example.com) を入力します。埋め込みスクリプトはparent.originを検証し、リストにないドメインからの埋め込みを拒否します。
基本フロアプラン画像の推奨解像度はどれくらいですか?
ズームを鮮明にするには、少なくとも 2500x1500 ピクセルの画像をアップロードしてください。大規模な建築設計図やスタジアムのレイアウトの場合、6000 ピクセル以上の画像がサポートされ、Deep Zoom で自動的に並べて表示されます。
マップを複数の言語で表示したり、訪問者の言語を自動検出したりできますか?
はい！ Layerpin は、16 言語にわたるマーカー、境界ゾーン、カテゴリ、カスタム フィールドのネイティブ多言語翻訳を提供します。 ?lang= URL パラメーターを使用して、パブリック言語セレクターのドロップダウンを構成したり、訪問者のブラウザーのロケールを自動検出したり、方言を強制したりできます。多言語マップと翻訳ガイドの完全なチュートリアルをお読みください。
既存のマップを複製またはクローンするにはどうすればよいですか?
マップ ダッシュボードで、アクティブなマップ カードまたはテーブル行の [その他] (「•••」) アクション メニューをクリックし、[マップの複製] を選択します。 Layerpin は、フロアプラン イメージ、ディープ ズーム DZI タイル ピラミッド、マーカー、ベクター シェイプ、カテゴリ階層、翻訳、およびカスタム フィールドを新しいプライベート ドラフトにコピーする非同期バックグラウンド ワーカーを開始します。新しいコピーはライブ本番環境の埋め込みには影響しないため、公開前に新しい変更をステージングするための安全なサンドボックスが提供されます。
CSV または JSON スプレッドシートを介してマーカーとコンテンツをインポートまたはエクスポートできますか?
はい！マップ エディターで、左側のサイドバーにある [その他] (•••) ボタンをクリックして、[マーカー CSV のエクスポート]、[コンテンツのエクスポート (完全なポータブル JSON スナップショット)]、および [アイテムのインポート] にアクセスします。正規化された座標 (0 ～ 100 の x、y)、タグ、インタラクション URL、および動的メタデータ (フィールド:CustomField、フィルター:Category) を含む .csv、.xlsx、または .numbers スプレッドシート (最大 12MB) をアップロードできます。既存のアイテムに追加するか、既存のアイテムを置き換えるかを選択でき、プリフライト エラー検証とダウンロード可能なテンプレートを使用できます。詳細については、マーカーのインポート/エクスポート ガイドをご覧ください。
ゴミ箱ポリシーと 30 日間の保存ポリシーはどのように機能しますか?
アクティブなライブラリからマップを削除すると、マップは非公開になり、ダッシュボードの [ゴミ箱] タブに移動されます。破棄されたマップは 30 日間安全に保存されるため、ワンクリックでいつでも復元できます。マップはゴミ箱にあるときでも、プランのマップ容量にカウントされます。マップ スロットをすぐに解放するには、[ゴミ箱] タブに切り替えて、[完全に削除] を選択します。 30 日後、期限切れのマップとそれに関連するイメージ タイル ピラミッドは自動的に完全に消去されます。